機種変更前のスマートフォンと新規のスマートフォンが手元にありますか? いいえ。 新規スマートフォンで2段階認証の承認ができるようにする(1)Office365にログインした状態で、アカウントマネージャーを押します。 (2)アカウントを表示を押します。 (3)左メニューにあるセキュリティ情報を押します。 (4)方法の追加を押します。
(5)認証アプリを選択します。 (6)追加を押します。 (7)最初にアプリを取得しますと表示されるので次へを押します。 (8)アカウントのセットアップと表示されるので次へを押します。 (9)QRコードをスキャンしますと表示されるので新規スマートフォンのAuthenticatorアプリでQRコードをスキャンします。
(10)事前に準備した新規スマートフォンのAuthenticatorアプリを押します。 (11)パスコードやFaceID等でAuthenticatorアプリのロックを解除します。 (12)右上の+を押します。 (13)職場または学校アカウントを押します。 (14)QRコードをスキャンを押します。 (15)PC画面上のQRコードをスキャンします。 (16)QRコードが正常に読み込まれると、Authenticatorアプリ上にアカウントが追加されます。 (17)PC画面のQRコードをスキャンしますの次へを押します。 (18)試してみましょうと表示され、新規スマートフォンに承認について通知されます。 (19)パスコードやFaceID等でAuthenticatorアプリのロックを解除します。 (20)サインインを承認しますか?と表示されるので承認を押します。 (21)通知が承認されましたと表示されるので次へを押します。 (22)Microsoft Authenticatorアプリが正常に登録されましたと表示されます。 (23)機種変更前のスマートフォンのMicrosoft Authenticatorの削除を押します。 (24)認証アプリの削除と表示されるのでOKを押します。 (25)機種変更前のスマートフォンのMicrosoft Authenticatorが削除されたことを確認します。
This article applies to iOS devices running version 5.7.0 and later and Android devices running version 6.6.0 and later. The Microsoft Authenticator app backs up your account credentials and related app settings, such as the order of your accounts, to the cloud. You can then use the app to recover your information on a new device, potentially avoiding getting locked out or having to recreate accounts. Each backup storage location
requires you to have one personal Microsoft account, and iOS requires you to also have an iCloud account. You can have multiple accounts stored in that single location. For example, you can have a personal account, a work or school account, and a personal, non-Microsoft account like for Facebook, Google, and so on. Important: Only your personal and non-Microsoft account credentials are stored, which includes your username and the account verification code that's required to
prove your identity. We don't store any other information associated with your accounts, including emails or files. We also don't associate or share your accounts in any way or with any other product or service. Your IT admin doesn't get any information about any of these accounts. Back up your account credentialsBefore you can back up your credentials, you must have:
Turn on cloud backup for iOS devicesOn your iOS device, select Settings, select Backup, and then turn on iCloud backup. Your account credentials are backed up to your iCloud account.
Turn on cloud backup for Android devicesOn your Android device, select Settings, select Backup, and then turn on Cloud backup. Your account credentials are backed up to your cloud account.
Recover your account credentials on your new deviceYou can recover your account credentials from your cloud account, but you must first make sure that the account you're recovering doesn't exist in the Authenticator app. For example, if you're recovering your personal Microsoft account, you must make sure you don't have a personal Microsoft account already set up in the authenticator app. This check is important so we can be sure we're not overwriting or erasing an existing account by mistake. To recover your information
After you finish your recovery, you might notice that your personal Microsoft account verification codes in the Authenticator app are different between your old and new phones. The codes are different because each device has its own unique credential, but both are valid and work while signing in using their respective phones. Recover accounts requiring more verificationIf you use push notifications with your personal or work or school accounts, you'll get an on-screen alert that says you must provide additional verification before you can recover your information. Because push notifications require using a credential that's tied to your specific device and never sent over the network, you must prove your identity before the credential is created on your device. For personal Microsoft accounts, you can prove your identity by entering your password along with an alternate email or phone number. For work or school accounts, you must scan a QR code given to you by your account provider. To provide more verification for personal accounts
To provide more verification for work or school accounts
Notes:
Troubleshoot backup and recovery problemsThere are a few reasons why your backup might not be available
Next stepsNow that you've backed up and recovered your account credentials to your new device, you can continue to use the Authenticator app to verify your identity. For more information, see Sign in to your accounts using the Microsoft Authenticator app. Need more help?Authenticatorの機種変更方法は?スマートフォンを買い換える際には、旧端末上の「Google Authenticator」アプリからアカウント情報をエクスポートし、新端末でインポートすることで、アカウントを移行させることが可能です。 同OS間だけでなく、iOS→Android、Android→iOSという異なるOS間でも方法は同じです。
Authenticatorのやり直しは?Google Authenticatorで削除したコードは、もう一度同じQRコード(もしくはパスフレーズ)を読み取らないと復活させることはできません。 QRコード・パスフレーズがわからない場合はもう一度二段階認証設定をやり直して新しいQRコード発行し直す必要ないので注意してください。
Microsoft Authenticator バックアップがありますか?Microsoft Authenticator アプリは、アカウントの資格情報と関連するアプリ設定 (アカウントの順序など) をクラウドにバックアップします。 その後、アプリを使用して新しいデバイスの情報を回復できます。 これにより、ロックアウトされたり、アカウントを再作成したりする必要がなくなります。
Microsoft Authenticator QRコード どうやって?Authenticator アプリを開き、プラスアイコンを選択して [アカウントの追加] を選択し、[職場または学校アカウント] を選択してから、[QR コードのスキャン] を選択します。
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